感謝鄉親們大力支持本府推動污水下水道系統建置，本年度截至4月底止已完成用戶接管391戶，計苗栗市(北、中苗)地區已完成接管1118戶，未來本府將陸續於福安里、福星里、嘉盛里、北苗里及上苗里等地區施作用戶接管，期許104年底前達成全縣用戶接管10000戶之目標。
有關用戶接管，承攬廠商進場施作前會於住戶家門前張貼通知單，接獲通知之住戶們，冀請配合本府委託之廠商施工，如現場施工有疑慮，可依通知單上之電話洽詢；另本府施作用戶接管工程屬鼓勵政策性質，不另跟民眾收費，如民眾有相關不法收費情形請與本府反應或向警察局報案。